• banner_4

Politica de retur și schimb

Politica de retur și schimb

În cazul în care clientul primește produsele livrate și găsește oricare dintre ele defecte sau deteriorate fizic, acesta poate solicita repararea, înlocuirea sau rambursarea.

Vă rugăm să raportați la timp echipei de asistență pentru clienți HLT și să numărați cantitatea dacă primiți mărfuri defecte.

Vă rugăm să contactați echipa HLT de servicii pentru clienți la+86-755-2330 5679 or +86-139 6765 3019și/sau e-mail lavicky@hlt3c.com.Odată ce solicitarea dvs. a fost examinată și confirmată de HLT, aceasta va fi procesată.

Dovezi pentru defecte: vă rugăm să faceți o fotografie sau un videoclip clar când defectele sunt găsite și să numărați numerele defectelor.Trimiteți toate aceste informații către HLT și personalul nostru post-vânzare vă va reveni cu soluția în 2 ~ 5 zile.

Toate returnările trebuie să fie autorizate HLT și agreate înainte de expediere.HLT își va permite costurile de transport pentru retur, dacă daunele și defectele se dovedesc a fi la HLT.

img-1